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SIGA: NO SE ABREN VENTANAS EMERGENTES - CONFIGURAR EDGE

Informática -Soporte


Publicación: 24 Mayo 2022

Si no se abren las ventanas emergentes en SIGA:

1- Se debe utilizar EDGE y es necesario que esté configurado adecuadamente, siguiendo las siguientes instrucciones:
(Esta configuración solo tendrá que realizarla una vez.)

2. Descargar y extraer el archivo “RAEdgeConfig.zip” en uno de estos enlaces, según el sistema de su PC:
Windows de 64 bits:  http://abgcia.me/configuraEDGE  (El mas habitual, para PCs modernos)
Windows de 32bits: https://www.abogacia.es/wp-content/uploads/2022/06/RAEdgeConfig32.zip (Pcs más antiguos)

- Al iniciar la descarga nos puede mostrar un aviso. Si es el caso, hacer click sobre los tres puntos e indicar conservar y mantener de todos modos.
  descargar_edge.jpg mantener.png

3
. Una vez extraído (botón derecho -> extraer todo), haga clic con el botón derecho sobre el archivo extraido y seleccione  Ejecútar como administrador. 
Confirme la instalación.
aceptar instalacion

(*) Si se intenta ejecuta sin extraer previamente,  aparecerá una ventana negra con la palabra "error"

4. Ya puede abrir Edge y acceder a SIGA.  Si el explorador ya está correctamente configurado, podrá verificar que aparece el icono de Internet Explorer junto a la url.
siga explorer icono

ATENCION: Tenemos noticias de que Kaspersky bloquea la ejecución de estas ventanas, incluso con la extensión instalada.
Se deberá desactivar o añadir excepción antes de acceder a SIGA